Hưởng ứng chương trình chuyển đổi số quốc gia, xây dựng chính quyền điện tử, trong những ngày qua, Đoàn Thanh niên phường Đông Tiến đã đồng loạt ra quân, tổ chức các hoạt động thiết thực nhằm hỗ trợ bà con nhân dân thực hiện thủ tục hành chính công trên nền tảng trực tuyến.

Đoàn Thanh niên phường Đông Tiến ra quân, hỗ trợ nhân dân thực hiện thủ tục hành chính công

Với phương châm hành động “Đâu cần thanh niên có, việc gì khó có thanh niên", lực lượng đoàn viên thanh niên phường Đông Tiến đang phát huy vai trò xung kích, tình nguyện, chung tay cùng chính quyền địa phương thực hiện hiệu quả công cuộc chuyển đổi số, xây dựng xã hội số, công dân số.

Chị: Lê Thị Linh- UV BCH- PCT MTTQ- Bí thư Đoàn thanh niên phường Đông Tiến đang trực tiếp hướng dẫn người dân

Lực lượng đoàn viên thanh niên phường Đông Tiến luôn có mặt để hỗ trợ người dân các nội dung như: Hướng dẫn người dân tạo tài khoản trên cổng Dịch vụ công quốc gia; Hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến các thủ tục như: cấp Căn cước công dân, giấy tờ hộ khẩu, thẻ bảo hiểm y tế; T ư vấn, hỗ trợ người dân chưa quen sử dụng thiết bị công nghệ; Hướng dẫn thanh toán phí, lệ phí không dùng tiền mặt; v à hỗ trợ viết tờ khai làm lại giấy khai sinh, giấy đăng ký kết hôn.

Chị: Lê Thị Lý - Công chức cơ quan UB MTTQ, phụ trách Đoàn Thanh niên đang trực tiếp hướng dẫn người dân

Với tinh thần trách nhiệm và nhiệt huyết, các bạn đoàn viên đã tận tình hướng dẫn người dân tạo tài khoản dịch vụ công, nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu tình trạng hồ sơ, và sử dụng thiết bị công nghệ để tiết kiệm thời gian, công sức trong quá trình giải quyết thủ tục.

Một số hình ảnh hỗ trợ người dân của đoàn thanh niên tại trung tâm hành chính công phường Đông Tiến

Hoạt động nằm trong đợt cao điểm “ Thanh niên đồng hành cùng chính quyền, hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục hành chính công”, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và lan tỏa hình ảnh người đoàn viên năng động, thân thiện, trách nhiệm trong lòng nhân dân.

Với quyết tâm cao, tuổi trẻ Đông Tiến đang góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch, gần dân và vì dân; từng bước thực hiện thắng lợi mục tiêu chuyển đổi số quốc gia ngay từ cơ sở.

Những hoạt động trên không chỉ góp phần nâng cao kỹ năng số cho người dân, mà còn thể hiện tinh thần trách nhiệm, nhiệt huyết của tuổi trẻ trong việc phục vụ cộng đồng và thúc đẩy cải cách hành chính tại cơ sở.

Thực hiện: Trung tâm cung ứng dịch vụ công